引航公司引航服务满意率连续11年达到100%
2017年度宁波港引航监督委员会于日前召开,会后来自各成员单位的代表对引航服务进行了评议,评议结果显示,引航服务满意率再次达到了100%。截至目前,引航服务满意率已连续11年达到100%。
会上,引航公司向各成员单位代表汇报了2017年工作情况及2018年工作打算,介绍了依据《港口收费计费办法》对宁波港域引航(移泊)费收费标准调整的情况。
2017年,引航公司坚持以“维护主权、保障安全、精心引领、服务港航”为宗旨,认真贯彻《宁波船舶引航管理办法(试行)》、《宁波引航服务规范》,按照交通运输部、宁波市交通委、中国引航协会的总体要求和部署,深入推进阳光引航建设,努力为各港航企业提供优质、公平、高效的引航服务,取得了较好成绩。共引领中外船舶28609艘次,收到6面感谢锦旗,蝉联“全国交通运输文化建设卓越单位”,被评为全国阳光引航达标机构,荣获宁波市五一劳动奖状。两次引领全球最大在航油船“泰欧”轮靠泊,创下单艘挂靠油船最大实载量和接卸量两项全国纪录,引领全球最大载箱量船“东方香港”首航。《浙江宁波穿山LNG码头靠泊窗口研究》课题获第三届浙江省航海学会科技三等奖。1篇论文在中国航海学会和中国引航协会联合开展的2017年优秀引航技术论文评比中获二等奖,另有1篇获三等奖。1篇论文获浙江省航海学会优秀论文一等奖。蝉联宁波市航海学会先进单位、科技论文一等奖。1篇论文参加世界交通运输大会,并在航海类论坛交流。1篇论文代表浙江省航海学会参加“六省一市”论文交流。
会议最后,宁波市交通委常保平副主任对引航公司2018年的工作提出以下几点要求:一是把握好安全和服务的平衡点,牢固树立红线意识和底线思维;二是进一步提高安全管理水平,学习安全生产风险管理先进经验,重视隐患排查与治理,预防、减少安全生产事故。
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